12 Dicas do que não fazer nas Redes Sociais da sua empresa
Muitas empresas ainda falham em muitos detalhes que podem deixar de ser detalhes e se tornar grandes problemas para sua empresa ou cliente. Separei para você 12 dicas para evitar aplicar no gerenciamento de redes sociais dos seus clientes.
12 Dicas do que não fazer nas Redes Sociais da sua empresa
- Falar mal da concorrência
- Não ouvir o cliente
- Deixar o perfil às moscas sem atualização
- Não acompanhar o que as outras empresas estão fazendo
- Sair compartilhando, dando rt ou respondendo questionamentos antes de entender a atmosfera da mensagem.
- Escrever qualquer coisa sem revisão
- Bombardear os clientes apenas com informações institucionais e se autopromover o tempo todo
- Deixar de observar como sua marca está repercurtindo nas redes sociais
- Ficar preso ao número de seguidores, ter muita gente fora do publico alvo não vai trazer mais negócios à sua empresa
- Comentar sobre politica e religião
- Misturar a página da empresa com a pessoal
- Transformar o espaço em um bate boca aberto a todos. Aconselho sempre levar a reclamação ou discussão para uma conversa fechada por e-mail ou resolver através do telefone.
Essas são algumas dicas para evitar fazer nas redes sociais da empresa. Tem alguma outra dica? Escreve aqui nos comentários